职位描述
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岗位职责:
1、受理电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象任职资格。
岗位要求:
1、高中以上学历;
2、具备良好的学习能力和应变能力较强;
3、熟练电脑打字操作;
4、具备良好的沟通技巧;
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。薪资福利
1、当月薪资构成:无责任底薪3000+员工绩效奖金+双休+五险一金+补助+提供住宿;
2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;
3、享受标准五险社会五险及住房公积金。
上班时间:早九晚六,周末双休。
工作地点
地址:北京朝阳区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
乐视集团
- 互联网·电子商务
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