职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:1.通过QQ或者电话联系VIP玩家,发放VIP礼包和礼金;
2.主动维护重点VIP玩家,与玩家保持沟通,引导玩家消费;
3.收集VIP玩家的投诉建议,定制维护方案,降低玩家流失;
4.VIP玩家流失预警,了解原因并及时挽留;
5.对已流失玩家进行回访,召回。 任职要求:1.大专或以上学历,热爱游戏,对手游有深入了解者优先;
2.具备半年以上游戏客服或VIP客服经验;
3.具有良好的服务意识和危机意识,有较强的沟通能力与应变能力;
4.心里素质良好,能承受较强的工作压力。
工作地点
地址:北京东城区建国门街道建国门5号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
龙先优HR
北京宛俊成名科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 11-20人
- 私营·民营企业
- 兴源大街27号
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